Questions fréquentes sécurité & Inspections

Effectuez-vous une inspection après l'installation ?

Oui ! Notre inspection post-installation inclut :

Que se passe-t-il si un panneau se casse pendant l'événement ?

Nous offrons un support d’urgence 24/7 pour :

Remplacements rapides (panneaux de rechange sur place pour la plupart des événements)
Solutions temporaires (ex. sécuriser les panneaux desserrés)
Réparations complètes (si les dommages sont étendus)

Temps de réponse : Généralement dans 1–2 heures pour les événements locaux (ex. Belgique, France, Pays-Bas, Allemagne).

Proposez-vous un service de réparation d'urgence ?

Oui ! Notre service de réparation d’urgence inclut :

Coût : Les réparations d’urgence peuvent entraîner des frais supplémentaires selon le problème.

Le sol peut-il supporter de grandes foules ?

Oui ! Nos sols sont testés pour une utilisation à fort trafic, avec :

Exemple : Nos sols sont utilisés dans les grands salons (ex. Paris Expo, Cologne Messe) avec des milliers de participants.

Avez-vous une assurance pour l'installation ?

Oui ! Nous souscrivons une assurance complète, y compris :

Assurance responsabilité civile (pour les dommages ou blessures pendant l’installation/démontage)
Assurance dommage aux biens (pour l’équipement loué)
Assurance responsabilité publique (pour les incidents liés aux événements)

Remarque : Les clients peuvent également avoir besoin de leur propre assurance événementielle pour une couverture supplémentaire.